戴爾被控詐欺　百億帳戶遭凍結 - 退費

我覺得這種事件，應該要看該公司平常怎麼處理下錯單，使用同樣處理吧

例如我如果在d311下訂單買電腦，結果付了定金或全額才發現買錯，並立刻聯絡d311

那d311是無條件退費嗎？？還是說會退還部分款項而已？甚至一定要求購買？


如果

1、d311平常處理是無條件全額退費，那麼他在這次失誤上面肯賠償折價券，

我是覺得還可以接受

2、d311平常處理是扣除定金，退還剩餘金額，那麼依照同等對待，應該要賠償

同樣的定金給下訂單者，也就是違約金，這樣才能接受

3、如果d311平常處理是要求下錯訂單者必須履約，也就是完全付清款項，否則必須

吃官司，那麼這次的事件，消費者應該也能主張自己的權利，要求d311履約




※ 引述《AlanShore (風飛舞)》之銘言：
: 戴爾被控詐欺　百億帳戶遭凍結
: 2009年07月24日 壹蘋果
: 全球第2大個人電腦（Personal Computer，PC）大廠戴爾（DELL）因錯標事件，商譽大受
: 影響，還從消費糾紛演變為刑事案件，百億帳戶還一度遭凍結！
: 媒體報導，幾位財力豐厚的網友，一口氣購買上萬台電腦和顯示器，並將上百萬元匯到戴
: 爾帳戶，之後以戴爾拒絕履約為由，兩周前到桃園縣中壢警分局報案，告戴爾詐欺，讓他
: 無法買到屬意的商品，警方將全案移送法院後，法官凍結戴爾在花旗銀行的開設帳戶，由
: 於該戶頭專用來支付面板等供應商貨款，令戴爾大為震驚。戴爾對此儘表示，「一切都已
: 經過去，在台營運以恢復正常。」
: http://tw.nextmedia.com/rnews/article/ArtID/49196/IssueID/20090724/SecID/102

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